Información y opinión sobre: experiencia del cliente

“Optimizar la experiencia de tus clientes online no es tan difícil como parece. Se trata de adoptar un enfoque estructurado…

“Imagina poder utilizar un sistema inteligente que, basado en modelos lingüísticos como ChatGPT, pueda, automáticamente, analizar el sentimiento de los…

En un mundo saturado de marcas y productos, ¿qué es lo que realmente diferencia a una marca exitosa frente a…

“¿Qué determina una experiencia de compra positiva? ¿Y qué clientes están más insatisfechos? ¿Cómo se debe responder a una queja?…

“En el mundo actual, la experiencia del cliente es clave. Más que el precio o la calidad del producto, la…

“Halloween supone una oportunidad única para que compañías de todos los sectores ofrezcan una experiencia excepcional que pueda impactar directamente,…

Los profesionales del mundo de las ventas que apuestan por mejorar su formación comercial tienen una cita ineludible el próximo…

Estamos convencidos que la experiencia del cliente se ha convertido en uno de los ejes centrales de tu estrategia de…

“La experiencia del cliente debe ser una de tus principales prioridades. Es la razón por la que las personas se…

“Cuando la experiencia del servicio al cliente va mal, una empresa puede correr el riesgo de perder a ese cliente…