Información y opinión sobre:

Voy a enunciar algunos de los problemas que pueden afectar la productividad de un equipo comercial. 1.- Necesidades contrapuestas Un equipo falla en cumplir sus objetivos cuando existen personas con agendas privadas que persiguen objetivos antagónicos. El líder del equipo debe asegurarse que los objetivos del equipo no estén colisionando con objetivos personales de sus integrantes. 2.- Criterio de fijación de objetivos no alineado a medios El síntoma: un equipo que tiene que trabajar, pero no sabe muy bien qué se espera del mismo o lo que se espera y los medios que se le proporciona no es consecuente. Los…

Paco tenía un gran huerto de limones y una tarde se quejaba amargamente en el bar con sus amigos de que apenas se los pagaban a la mitad de lo que compraban las naranjas. Uno de sus compañeros le preguntó:-Paco, ¿por qué no plantas naranjos entonces? -Deja, deja que los limoneros ya están crecidos y lo otro llevaría mucho tiempo Otro dijo:-Tus limones son los mejores de la zona, sin duda alguna, ¿por qué no sales a buscar clientes que estén dispuestos a pagar más? Seguro que los hay -Precisamente por eso, porque son los mejores, en cuanto los prueben…

Uno de los aspectos cuando tienes un gato en casa es no descuidarse un pelo con la comida… llegan a todos los lados (supongo que un perro grande también, aunque es mucho más aparatoso). Hace un tiempo estaba limpiando anchoas y en un descuido mi gata me “limpió” una. (Nota: no es que colaborara en la faena, sino que se la llevó al descuido, cual ratero) No me di cuenta hasta que al cabo de un rato vino ponérmela a los pies para que se la partiera y la pudiera comer (vamos, que ratero caradura total, menuda jeta) Algunos pensaréis…

Javier siempre había visto con envidia a José Mari cuando su compañero de pádel acudía a convenciones que organizaba su empresa. Pocos días antes hablaba de ellas con ilusión y mantenía la conversación de lo que había vivido durante semanas. Y no faltaba el día en que contaba algo de incluso alguna de años atrás. José Mari trabajaba para una compañía multinacional que contrataba a los ponentes más motivadores y con mejores conocimientos. Por su parte, Javier era el propietario de un negocio que este año alcanzará por primera vez los 3 millones de euros y ha dicho aquello de…

‘FEELING Inteligencia emocional aplicada a la venta’ es un libro sobre ventas desde un punto de vista diferente a lo que es la parte técnica pura de la venta. Se centra en la parte emocional, en cómo conectar de verdad con el cliente y guiarle a través del cambio de emociones. La hipótesis básica del libro es que la satisfacción de la compra tiene mucho que ver con la experiencia vivida en el proceso, de la relación existida entre las personas en el mismo y que, por lo tanto, cuanto más lo trabajemos, mayor será la satisfacción del cliente. Para…

‘¿Por qué motivar a la gente no funciona, y qué sí?: Nuevos descubrimientos científicos sobre el liderazgo y la gestión de personas’, escrito por Susan Fowler, es un libro que no te dejará indiferente. Me parece una obra muy interesante y con un fondo de mucho calado. Personalmente creo que las tesis de las que parte son ciertas, pero no son extrapolables y aplicables en la mayoría de las ocasiones. Voy a ir explicando lo que dice el escrito y mis comentarios al respecto para poder explicar mejor mi posición. La tesis básica de la obra es: “Casi todos los…

‘Éxito’, de Jordi Vila Porta, es un buen libro que te puede aportar ideas muy válidas. Está escrito pensando en su aplicación en departamentos comerciales. Algunas notas que he tomado del libro: Parte I. Conceptos clave Comienza indicando que hay dos enemigos fundamentales de la calidad de vida: La apatía. Es lo que sigue a la rutina. Después de la apatía viene la depresión o la negación a actuar. Es uno de los mayores enemigos de la calidad de vidaEl estrés. Se soluciona teniendo objetivos claros y organización. Debemos de luchar con fuerza tanto contra la apatía como contra el…

Lo cierto es que cogí ‘Consiga más referidos ¡Ahora mismo!’ con cierto escepticismo, que aumentó según comencé a leerlo, ya que la traducción deja mucho que deseas, pero he de reconocer que me ha enganchado y lo he leído muy a gusto y he obtenido información muy útil. La obra tiene estructura y te ayuda a entender mucho mejor lo que es trabajar a través de referidos y recomendaciones, si te atrae el tema, creo que no te decepcionará.El libro se divide en 5 partes:I – Adopte una estructura mental orientada a los referidosAquí nos va indicando la importancia creciente…

Alberto Baltasar es el protagonista de una historia que todo jefe de ventas ha vivido de una u otra forma. Después de diez años como vendedor, logra el ascenso: la vertiginosa responsabilidad de liderar su área. Responder a las expectativas propias, del equipo y de las jefaturas no es tarea simple. Pero Alberto no está solo. El consultor de ventas Víctor Kowalski aparece como el guía fundamental para orientar y construir con fuertes cimientos su éxito profesional. ‘El método Kowalski’ ofrece un indispensable modelo para enfocar al director de ventas sus tareas principales en el desarrollo de sus funciones. Su…

Me ha gustado el libro ‘Deja de vender’, escrito por Julio Amengual. Si eres vendedor te va a aportar aspectos importantes. Es de lectura sencilla y aporta conocimiento básico muy interesante de porqué o porqué no compran los clientes y nos explica de manera sencilla a crear nuestro Storytelling y lo que nos va a aportar. Comienza hablando de la importancia de ayudar al cliente y que toda la venta debe de basarse en ello. Se acabaron las ventas “engaño” y las que solo piensan en el beneficio propio del vendedor o de su empresa, tenemos que estar pensando siempre…