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Luis Malosetti Dagna/LM Consultant/Training Colaboro en el desarrollo de las personas Experto en Venta Técnica Embajador EDVE para Argentina

En el dinámico mundo de las ventas, donde las emociones corren tan rápido como las transacciones comerciales, es crucial sintonizar con los signos tempranos del agotamiento emocional para mantener una trayectoria profesional saludable y productiva. Identificar estos disparadores no solo es un acto de autocompasión, sino también una estrategia inteligente para mantenerse en la cima de su juego en el competitivo mundo de las ventas.El agotamiento emocional puede manifestarse de diversas formas en un vendedor: desde la fatiga persistente hasta la falta de motivación, la irritabilidad o la apatía hacia el trabajo. Reconocer estos signos tempranos es fundamental para abordarlos…

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En el turbulento mundo de las ventas, la empatía se erige como un puente invisible que conecta al vendedor con el cliente en un nivel más profundo y significativo. La capacidad de ponerse en los zapatos del cliente, comprender sus necesidades, deseos y preocupaciones, y responder con autenticidad y comprensión, establece las bases para construir relaciones sólidas y duraderas que van más allá de una simple transacción comercial. La empatía, con su poder transformador, trasciende las barreras de la venta para crear conexiones emocionales genuinas que nutren la confianza y fomentan la lealtad a largo plazo. La clave para cultivar…

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Cuando estás frente a un cliente con expectativas poco realistas.  Si un cliente exige condiciones imposibles o un precio irrisorio, es mejor decir NO. Cuando el proyecto esta fuera de tu nicho.  Si el proyecto no se ajusta a tu especialidad o experiencia, es mejor rechazarlo. Cuando no tenemos los recursos necesarios.  Si no tienes la capacidad para cumplir con el proyecto en tiempo y forma, es mejor decir NO.  Cuando el cliente tiene un mal historial. Si el cliente tiene un historial de pagos morosos o problemas con proveedores, es mejor evitarlo. Cuando sentimos una sensación de incomodidad. Si…

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Costo bajo Se eliminan gastos de viaje, alojamiento y viáticos. Ahorro de tiempo No se requiere tiempo de desplazamiento. Accesibilidad alta Permite la participación de personas en diferentes ubicaciones. Flexibilidad alta Mayor facilidad para programar y reprogramar reuniones. Eficiencia alta Uso de herramientas de colaboración online para compartir información y tomar decisiones. Comodidad alta Permite a los participantes asistir desde su oficina o hogar. Impacto ambiental bajo Reduce la huella de carbono al eliminar la necesidad de viajes. Interacción variable Depende de la plataforma utilizada y la dinámica de la reunión.

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Inteligencia emocional Es un concepto que se refiere a la capacidad de reconocer, comprender y gestionar las propias emociones, así como la habilidad para reconocer, comprender e influir en las emociones de los demás. Constancia Se refiere a la calidad de ser constante, perseverante y mantener un esfuerzo continuo hacia una meta o actividad a pesar de los desafíos, obstáculos o dificultades. Es la capacidad de mantenerse firme en la búsqueda de objetivos a largo plazo, a pesar de las distracciones o contratiempos que puedan surgir. Empatía Es la capacidad de comprender las emociones y perspectivas de los demás. Implica…

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En este artículo se desarrollan las 3 áreas necesarias para que un vendedor sea completo en su gestión comercial. Voy a comenzar este artículo con la definición, a mi criterio, de lo que entiendo como un VENDEDOR EXITOSO: “En los tiempos actuales, un vendedor exitoso es aquel que tiene una excelente actitud, tiene determinación para la acción y busca prepararse constantemente». En los tiempos actuales, en donde vivimos en un contexto de constantes cambios, ya sea por lo que significan las apariciones de las redes o por el tema pandemia que cambió toda la metodología de ventas, ya que pasamos…

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